Sommaire
Fournisseur : Bitopia LLC Plateforme : Come Together Site web : https://cometogether.ar Contact pour la confidentialité : [email protected]
1. Introduction
Come Together est une plateforme technologique fournie par Bitopia LLC (« Bitopia ») qui permet aux Organisations de gérer des événements, des communautés, des réservations, des participants, des utilisateurs et d'autres opérations par l'intermédiaire de ses produits et services.
Pour fournir, maintenir, protéger et améliorer ces services, Bitopia peut faire appel à des prestataires tiers qui fournissent des services d'infrastructure, d'hébergement, de stockage, de communications, de sécurité et d'autres fonctionnalités technologiques.
Lorsque ces prestataires traitent des données à caractère personnel pour le compte de Bitopia, en qualité de sous-traitant d'une Organisation, ils peuvent agir en tant que sous-traitants ultérieurs.
Le présent document explique comment consulter les informations disponibles concernant ces prestataires et comment leur participation s'articule avec les services de Come Together.
2. Responsabilités en matière de traitement des données
Les Organisations qui utilisent Come Together peuvent agir en tant que responsables du traitement des données à caractère personnel qu'elles recueillent et gèrent par l'intermédiaire de la Plateforme.
Dans de tels cas, Bitopia peut agir en tant que sous-traitant, en fournissant les services technologiques correspondants conformément aux instructions autorisées et aux accords applicables.
Bitopia peut également agir en tant que responsable du traitement pour certaines données relatives à ses propres opérations, à sa gestion commerciale, à sa sécurité, à son assistance et à d'autres finalités décrites dans la Politique de confidentialité.
Le rôle de chaque partie dépend de la nature du traitement et des circonstances correspondantes.
3. Qu'est-ce qu'un sous-traitant ultérieur ?
Un sous-traitant ultérieur est un tiers engagé par un sous-traitant pour effectuer des opérations spécifiques de traitement de données à caractère personnel en son nom.
Dans Come Together, ces prestataires peuvent intervenir dans des fonctions telles que :
- L'hébergement et l'infrastructure technologique.
- Le stockage et le traitement des informations.
- Les services de communications et de messagerie.
- Les opérations de sécurité et de protection des systèmes.
- La surveillance et la maintenance des services.
- D'autres fonctions techniques nécessaires à la fourniture des services contractés.
Tous les prestataires tiers utilisés par Bitopia n'ont pas nécessairement le statut de sous-traitants ultérieurs pour l'ensemble des opérations.
Leur classification dépend du service fourni, des données concernées et du rôle qu'ils remplissent.
4. Liste officielle des prestataires
Bitopia tient à jour des informations d'entreprise concernant ses sous-traitants ultérieurs par le biais de son Trust Center.
Liste officielle des sous-traitants ultérieurs :
https://trust.bitopia.digital/subprocessors
Cette liste constitue la référence d'entreprise pour consulter les prestataires identifiés par Bitopia en tant que sous-traitants ultérieurs.
L'inclusion d'un prestataire dans cette liste ne signifie pas nécessairement qu'il intervient dans le traitement des données à caractère personnel pour tous les produits, clients ou déploiements de Come Together.
Les prestataires effectivement utilisés peuvent varier en fonction des fonctionnalités activées, des intégrations et des services contractés.
5. Sélection et évaluation des prestataires
Bitopia s'efforce de sélectionner des prestataires qui offrent des conditions de sécurité et de protection des données adaptées à la nature des services qu'ils fournissent.
L'évaluation et la sélection des prestataires peuvent prendre en compte des aspects tels que :
- La nature et la portée des services.
- Les types d'informations traitées.
- Les mesures de sécurité disponibles.
- Les conditions contractuelles.
- Les obligations de confidentialité.
- Les exigences en matière de protection des données.
- Les dépendances techniques et opérationnelles.
Les obligations exigibles de chaque prestataire sont établies conformément aux accords correspondants et à la législation applicable.
Le recours à des prestataires tiers n'exonère pas Bitopia de ses propres responsabilités.
6. Intégrations activées par les Organisations
Come Together peut permettre aux Organisations de connecter des services externes, tels que des fournisseurs d'authentification, des comptes de messagerie ou d'autres intégrations.
Lorsqu'une Organisation contracte et gère directement un service externe, ce prestataire n'agit pas nécessairement en tant que sous-traitant ultérieur engagé par Bitopia.
La classification et les responsabilités dépendent de la partie qui contracte le service, qui détermine les finalités du traitement et qui traite les données à caractère personnel.
Il incombe aux Organisations d'évaluer les conditions des prestataires qu'elles engagent directement et de disposer des autorisations nécessaires pour utiliser leurs intégrations.
Bitopia demeure responsable des obligations qui lui incombent au titre des intégrations et des traitements qu'elle effectue effectivement.
7. Localisation et transferts internationaux
Les prestataires tiers peuvent traiter ou stocker des informations dans différentes juridictions, en fonction de leur infrastructure et des conditions du service correspondant.
Lorsque le traitement implique des transferts internationaux de données à caractère personnel, Bitopia applique les mesures et les conditions requises conformément à la législation et aux accords applicables.
La localisation d'un prestataire ne détermine pas à elle seule la localisation de toutes les données traitées par l'intermédiaire de Come Together.
Les conditions spécifiques d'hébergement, de résidence des données ou de transferts internationaux convenues contractuellement sont régies par les accords correspondants.
8. Mises à jour des prestataires
Les prestataires utilisés par Bitopia peuvent changer en raison d'évolutions technologiques, opérationnelles, commerciales ou de sécurité.
Bitopia peut intégrer, remplacer ou cesser d'utiliser des prestataires tiers conformément à ses besoins et aux obligations applicables.
Les informations d'entreprise disponibles dans le Trust Center peuvent être mises à jour pour refléter ces modifications.
En cas d'obligation légale ou contractuelle de notifier des modifications de sous-traitants ultérieurs, Bitopia se conforme aux procédures et aux délais correspondants.
Ce document ne remplace pas les mécanismes spécifiques de notification ou d'opposition pouvant être établis par le biais d'accords commerciaux.
9. Sécurité et confidentialité
Bitopia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données à caractère personnel traitées par l'intermédiaire de ses services.
Les prestataires tiers qui interviennent dans le traitement des informations sont soumis aux obligations de sécurité, de confidentialité et de protection des données qui s'appliquent en fonction de leurs fonctions, de leurs contrats et de la législation applicable.
Des informations complémentaires sur les pratiques de sécurité d'entreprise de Bitopia peuvent être consultées à l'adresse suivante :
https://trust.bitopia.digital/
10. Relation avec d'autres documents
Le présent document complète :
- La Politique de confidentialité de Come Together.
- Les Conditions générales.
- La Politique de suppression des données.
- Les Conditions de messagerie, le cas échéant.
- Les accords commerciaux applicables.
En présence d'un Contrat-cadre d'abonnement (Master Subscription Agreement - MSA), d'un bon de commande ou de tout autre accord écrit en vigueur, les dispositions de celui-ci prévalent sur les questions expressément réglementées et en cas de contradiction, conformément aux règles de priorité correspondantes.
Ce document ne modifie pas par lui-même les obligations contractuelles relatives au recrutement, à l'autorisation ou à la notification de sous-traitants ultérieurs.
11. Mises à jour du présent document
Bitopia peut mettre à jour ce document pour refléter des modifications apportées à ses services, prestataires, procédures ou exigences légales.
La version en vigueur sera disponible sur le site web de Come Together.
12. Contact
Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel ou aux sous-traitants utilisés dans Come Together :
Confidentialité : [email protected]
Formulaire d'assistance : https://cometogether.ar/support
Courriel d'assistance alternatif : [email protected]
Fournisseur : Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180 États-Unis
Site web : https://cometogether.ar