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Declaração de acessibilidade

Compromisso da Come Together com a acessibilidade digital, os padrões de referência e o apoio diante de barreiras.

Declaração de acessibilidadeCentral jurídica
Índice

Fornecedor: Bitopia LLC Plataforma: Come Together Site: https://cometogether.ar

1. Nosso compromisso

No Come Together acreditamos que a tecnologia deve facilitar a participação de todas as pessoas.

A Bitopia LLC trabalha para melhorar a acessibilidade de seus sites, aplicativos e serviços digitais, buscando garantir que possam ser utilizados por pessoas com diferentes capacidades, necessidades e tecnologias assistivas.

Nosso objetivo é oferecer experiências digitais claras, compreensíveis e acessíveis, promovendo a inclusão e reduzindo as barreiras de acesso.

2. Padrões de referência

Adotamos como referência as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), desenvolvidas pelo World Wide Web Consortium (W3C), especialmente os critérios da WCAG 2.2 nível AA.

Esses padrões orientam nossas melhorias em aspectos como:

  • Navegação por teclado.
  • Compatibilidade com tecnologias assistivas.
  • Contraste e legibilidade dos conteúdos.
  • Estrutura e organização da informação.
  • Rótulos e mensagens de formulários.
  • Adaptação a diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
  • Clareza de instruções e mensagens de erro.

A referência a esses padrões não constitui uma declaração de conformidade integral nem uma certificação de acessibilidade.

3. Escopo e melhorias contínuas

A acessibilidade é um processo de melhoria contínua.

Devido à evolução de nossos produtos, algumas funcionalidades, conteúdos ou integrações podem apresentar limitações de acessibilidade.

Trabalhamos para identificar e corrigir barreiras, priorizando aquelas que dificultem o acesso a informações ou funcionalidades essenciais.

Determinados conteúdos ou serviços fornecidos por terceiros podem estar sujeitos a seus próprios termos e características de acessibilidade.

4. Limitações e assistência alternativa

Embora trabalhemos para melhorar continuamente a acessibilidade do Come Together, algumas funcionalidades, conteúdos ou integrações podem apresentar barreiras que ainda não tenham sido identificadas ou resolvidas.

A acessibilidade é um processo de melhoria contínua e determinadas características de nossos serviços podem depender de tecnologias, plataformas ou fornecedores externos.

Quando uma pessoa tiver dificuldades para acessar informações ou utilizar alguma funcionalidade do Come Together, poderá solicitar assistência por meio de nossos canais oficiais:

Formulário de suporte: https://cometogether.ar/support

E-mail alternativo: [email protected]

A Bitopia avaliará as alternativas razoáveis disponíveis para facilitar o acesso à informação ou funcionalidade afetada, de acordo com as características do serviço e as obrigações legais aplicáveis.

Esta declaração descreve nosso compromisso com a acessibilidade e as medidas de melhoria contínua, sem constituir uma certificação de conformidade integral com um determinado padrão técnico nem limitar os direitos reconhecidos pela legislação aplicável.

5. Solicitações de assistência e reporte de barreiras

Se você encontrar dificuldades para acessar conteúdos ou utilizar alguma funcionalidade do Come Together, poderá nos comunicar por meio de nosso canal oficial de suporte.

Formulário de suporte: https://cometogether.ar/support

E-mail alternativo: [email protected]

Para nos ajudar a identificar o problema, recomendamos indicar a página ou funcionalidade afetada, a dificuldade encontrada e, quando relevante, o dispositivo ou tecnologia assistiva utilizada.

Analisaremos os relatos recebidos e avaliaremos as alternativas de assistência ou melhoria cabíveis.

6. Atualizações

Esta declaração poderá ser atualizada para refletir melhorias em nossos produtos, mudanças tecnológicas ou novas práticas de acessibilidade.

Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180 Estados Unidos