Índice de contenidos
Proveedor: Bitopia LLC Plataforma: Come Together Sitio web: https://cometogether.ar
1. Nuestro compromiso
En Come Together creemos que la tecnología debe facilitar la participación de todas las personas.
Bitopia LLC trabaja para mejorar la accesibilidad de sus sitios web, aplicaciones y servicios digitales, procurando que puedan ser utilizados por personas con diferentes capacidades, necesidades y tecnologías de asistencia.
Nuestro objetivo es ofrecer experiencias digitales claras, comprensibles y accesibles, promoviendo la inclusión y reduciendo las barreras de acceso.
2. Estándares de referencia
Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C), especialmente los criterios de WCAG 2.2 nivel AA.
Estos estándares orientan nuestras mejoras en aspectos como:
- Navegación mediante teclado.
- Compatibilidad con tecnologías de asistencia.
- Contraste y legibilidad de los contenidos.
- Estructura y organización de la información.
- Etiquetas y mensajes de formularios.
- Adaptación a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
- Claridad de instrucciones y mensajes de error.
La referencia a estos estándares no constituye una declaración de cumplimiento integral ni una certificación de accesibilidad.
3. Alcance y mejoras continuas
La accesibilidad es un proceso de mejora continua.
Debido a la evolución de nuestros productos, algunas funcionalidades, contenidos o integraciones pueden presentar limitaciones de accesibilidad.
Trabajamos para identificar y corregir barreras, priorizando aquellas que dificulten el acceso a información o funcionalidades esenciales.
Determinados contenidos o servicios proporcionados por terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones y características de accesibilidad.
4. Limitaciones y asistencia alternativa
Aunque trabajamos para mejorar continuamente la accesibilidad de Come Together, algunas funcionalidades, contenidos o integraciones pueden presentar barreras que todavía no hayan sido identificadas o resueltas.
La accesibilidad es un proceso de mejora continua y determinadas características de nuestros servicios pueden depender de tecnologías, plataformas o proveedores externos.
Cuando una persona experimente dificultades para acceder a información o utilizar alguna funcionalidad de Come Together, podrá solicitar asistencia mediante nuestros canales oficiales:
Formulario de soporte: https://cometogether.ar/support
Correo alternativo: [email protected]
Bitopia evaluará las alternativas razonables disponibles para facilitar el acceso a la información o funcionalidad afectada, de acuerdo con las características del servicio y las obligaciones legales aplicables.
Esta declaración describe nuestro compromiso con la accesibilidad y las medidas de mejora continua, sin constituir una certificación de conformidad integral con un estándar técnico determinado ni limitar los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
5. Solicitudes de asistencia y reporte de barreras
Si encuentras dificultades para acceder a contenidos o utilizar alguna funcionalidad de Come Together, puedes comunicárnoslo mediante nuestro canal oficial de soporte.
Formulario de soporte: https://cometogether.ar/support
Correo alternativo: [email protected]
Para ayudarnos a identificar el problema, recomendamos indicar la página o funcionalidad afectada, la dificultad encontrada y, cuando resulte relevante, el dispositivo o tecnología de asistencia utilizada.
Analizaremos los reportes recibidos y evaluaremos las alternativas de asistencia o mejora que correspondan.
6. Actualizaciones
Esta declaración podrá actualizarse para reflejar mejoras en nuestros productos, cambios tecnológicos o nuevas prácticas de accesibilidad.
Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180 Estados Unidos