فہرستِ مضامین
فراہم کنندہ: Bitopia LLC پلت فارম: Come Together ویب سائٹ: https://cometogether.ar رازداری سے متعلق رابطہ: [email protected]
1. تعارف
Come Together ایک تکنیکی پلیٹ فارم ہے جو Bitopia LLC («Bitopia») کی طرف سے فراہم کیا جاتا ہے جو تنظیموں کو اپنی مصنوعات اور خدمات کے ذریعے ایवेंटس، کمیونٹیز، ریزرویشنز، شرکاء، صارفین اور دیگر امور کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
ان خدمات کو فراہم کرنے، برقرار رکھنے، محفوظ رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے، Bitopia ایسے تیسرے فریق فراہم کنندگان کی خدمات حاصل کر سکتا ہے جو انفراسٹرکچر، ہوسٹنگ، اسٹوریج، مواصلات، سیکیورٹی اور دیگر تکنیکی خصوصیات فراہم کرتے ہیں۔
جب یہ فراہم کنندگان Bitopia کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، تو کسی تنظیم کے پروسیسر کے طور پر اپنے کردار میں، وہ ذیلی پروسیسرز (subprocessors) کے طور پر کام کر سکتے ہیں۔
یہ دستاویز وضاحت کرتی ہے کہ ایسے فراہم کنندگان کے بارے میں دستیاب معلومات کی مشاورت کیسے کی جائے اور ان کی شرکت Come Together کی خدمات سے کس طرح تعلق رکھتی ہے۔
2. ڈیٹا پروسیسنگ میں ذمہ داریاں
Come Together استعمال کرنے والی تنظیمیں اس ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولرز کے طور پر کام کر سکتی ہیں جو وہ پلیٹ فارم کے ذریعے جمع اور منظم کرتی ہیں۔
ایسے معاملات میں، Bitopia متعلقہ تکنیکی خدمات فراہم کرتے ہوئے، مجاز ہدایات اور قابل اطلاق معاہدوں کے مطابق، پروسیسر کے طور پر کام کر سکتا ہے۔
Bitopia اپنے آپ کے کاموں، تجارتی انتظام، سیکیورٹی، سپورٹ اور پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ دیگر مقاصد سے متعلق بعض ڈیٹا کے سلسلے میں کنٹرولر کے طور پر بھی کام کر سکتا ہے۔
ہر فریق کا کردار پروسیسنگ کی نوعیت اور متعلقہ حالات پر منحصر ہوگا۔
3. ذیلی پروسیسر کیا ہے
ذیلی پروسیسر ایک ایسا تیسرا فریق ہے جو کسی پروسیسر کی جانب سے ذاتی ڈیٹا کی کچھ پروسیسنگ کارروائیاں انجام دینے کے لیے اس کے ذریعے مقرر کیا جاتا ہے۔
Come Together میں، یہ فراہم کنندگان درج ذیل افعال میں حصہ لے سکتے ہیں:
- ہوسٹنگ اور تکنیکی انفراسٹرکچر۔
- معلومات کا اسٹوریج اور پروسیسنگ۔
- مواصلاتی اور میسجنگ خدمات۔
- سیکیورٹی اور سسٹمز کے تحفظ کے امور۔
- خدمات کی نگرانی اور دیکھ بھال۔
- معاہدہ شدہ خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار دیگر تکنیکی افعال۔
Bitopia کی طرف سے استعمال کیے جانے والے تمام تیسرے فریق فراہم کنندگان لازمی طور پر تمام کارروائیوں کے لیے ذیلی پروسیسر کا درجہ نہیں رکھتے۔
ان کی درجہ بندی فراہم کردہ خدمت، شامل کردہ ڈیٹا اور ان کے ادا کردہ کردار پر منحصر ہوتی ہے۔
4. فراہم کنندگان کی باضابطہ فہرست
Bitopia اپنے ٹرسٹ سینٹر کے ذریعے اپنے ذیلی پروسیسرز کے بارے میں کارپوریٹ معلومات برقرار رکھتا ہے۔
ذیلی پروسیسرز کی باضابطہ فہرست:
https://trust.bitopia.digital/subprocessors
یہ فہرست Bitopia کی طرف سے ذیلی پروسیسرز کے طور پر شناخت کردہ فراہم کنندگان سے مشورہ کرنے کے لیے کارپوریٹ حوالہ تشکیل دیتی ہے۔
مذکورہ فہرست میں کسی فراہم کنندہ کی شمولیت کا لازمی طور پر یہ مطلب نہیں ہے کہ وہ Come Together کی تمام مصنوعات، صارفین یا نفاذات کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ میں حصہ لیتا ہے۔
حقیقت میں استعمال ہونے والے فراہم کنندگان فعال کردہ خصوصیات، انٹیگریشنز اور معاہدہ شدہ خدمات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
5. فراہم کنندگان کا انتخاب اور جانچ پڑتال
Bitopia ایسے فراہم کنندگان کا انتخاب کرنے کی کوشش کرتا ہے جو فراہم کردہ خدمات کی نوعیت کے مطابق مناسب سیکیورٹی اور ڈیٹا کے تحفظ کی شرائط پیش کرتے ہیں۔
فراہم کنندگان کی جانچ اور معاہدے میں درج ذیل پہلوؤں پر غور کیا جا سکتا ہے:
- خدمات کی نوعیت اور دائرہ کار۔
- پروسیس کی گئی معلومات کی اقسام۔
- دستیاب سیکیورٹی کے اقدامات۔
- معاہدے کی شرائط۔
- رازداری کی ذمہ داریاں۔
- ڈیٹا کے تحفظ کے تقاضےـ
- تکنیکی اور آپریশনাল انحصار۔
ہر فراہم کنندہ پر عائد کی جانے والی ذمہ داریاں متعلقہ معاہدوں اور قابل اطلاق قانون سازی کے مطابق طے کی جائیں گی۔
تیسرے فریق فراہم کنندگان کا استعمال Bitopia پر عائد ہونے والی ذمہ داریوں کو خارج نہیں کرتا۔
6. تنظیموں کے ذریعہ فعال کردہ انٹیگریشنز
Come Together تنظیموں کو بیرونی خدمات کو جوڑنے کی اجازت دے سکتا ہے، جیسے توثیق کے فراہم کنندگان (authentication providers)، میسجنگ اکاؤنٹس یا دیگر انٹیگریشنز۔
جب کوئی تنظیم براہ راست کسی بیرونی خدمت کا معاہدہ کرتی ہے اور اس کا انتظام کرتی ہے، تو وہ فراہم کنندہ لازمی طور پر Bitopia کے ذریعے مقرر کردہ ذیلی پروسیسر کے طور پر کام نہیں کرتا۔
درجہ بندی اور ذمہ داریاں اس بات پر منحصر ہوں گی کہ کون اس خدمت کا معاہدہ کرتا ہے، کون پروسیسنگ کے مقاصد کا تعین کرتا ہے اور ذاتی ڈیٹا پروسیس کیسے کیا جاتا ہے۔
تنظیمیں ان فراہم کنندگان کی شرائط کا جائزہ لینے کی ذمہ دار ہوں گی جن کا وہ براہ راست معاہدہ کرتی ہیں اور اپنی انٹیگریشنز کے استعمال کے لیے ضروری اجازتیں حاصل کرنے کی ذمہ دار ہوں گی۔
Bitopia ان انٹیگریشنز اور پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار رہنا جاری رکھے گا جو وہ مؤثر طریقے سے انجام دیتا ہے۔
7. مقام اور بین الاقوامی منتقلی
بیرونی فراہم کنندگان اپنے انفراسٹرکچر اور متعلقہ خدمت کی شرائط کے مطابق مختلف دائرہ اختیار میں معلومات پروسیس یا اسٹور کر سکتے ہیں۔
جب پروسیسنگ میں ذاتی ڈیٹا کی بین الاقوامی منتقلی شامل ہو، تو Bitopia قابل اطلاق قانون اور معاہدوں کے مطابق مناسب اقدامات اور شرائط کا اطلاق کرے گا۔
کسی فراہم کنندہ کا مقام اکیلے Come Together کے ذریعے پروسیس کیے گئے تمام ڈیٹا کے مقام کا تعین نہیں کرتا۔
ہوسٹنگ، ڈیٹا ریزیڈنسی یا بین الاقوامی منتقلی کی مخصوص شرائط جن پر معاہدے کے تحت اتفاق کیا گیا ہو، متعلقہ معاہدوں کے ذریعے چلائی جائیں گی۔
8. فراہم کنندگان کی اپ ڈیٹس
ٹیکنالوجی، آپریشنل، تجارتی یا سیکیورٹی کی تبدیلیوں کے نتیجے میں Bitopia کی طرف سے استعمال ہونے والے فراہم کنندگان تبدیل ہو سکتے ہیں۔
Bitopia اپنی ضروریات اور قابل اطلاق ذمہ داریوں کے مطابق بیرونی فراہم کنندگان کو شامل کر سکتا ہے، تبدیل کر سکتا ہے یا ان کا استعمال بند کر سکتا ہے۔
ان تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے ٹرسٹ سینٹر میں دستیاب کارپوریٹ معلومات کو اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔
جب ذیلی پروسیسرز میں تبدیلیوں کی اطلاع دینے کی کوئی قانونی یا معاہدے کی ذمہ داری موجود ہو، تو Bitopia متعلقہ طریقہ کار اور آخری تاریخوں کی تعمیل کرے گا۔
یہ دستاویز تجارتی معاہدوں کے ذریعے قائم کیے جانے والے اطلاع یا اعتراض کے مخصوص طریقہ کار کی جگہ نہیں لیتی۔
9. سیکیورٹی اور رازداری
Bitopia اپنی خدمات کے ذریعے پروسیس کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتا ہے۔
معلومات کی پروسیسنگ میں حصہ لینے والے بیرونی فراہم کنندگان اپنے افعال، معاہدوں اور قابل اطلاق قانون سازی کے مطابق سیکیورٹی، رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی ذمہ داریوں کے تابع ہوں گے۔
Bitopia کی کارپوریٹ سیکیورٹی کے طریقوں کے بارے میں اضافی معلومات یہاں دیکھی جا سکتی ہیں:
https://trust.bitopia.digital/
10. دیگر دستاویزات سے تعلق
یہ دستاویز درج ذیل کی تکمیل کرتی ہے:
- Come Together کی پرائیویسی پالیسی۔
- شرائط و ضوابط (Terms and conditions)۔
- ڈیٹا ڈیلیشن پالیسی۔
- میسجنگ کی شرائط، جہاں لاگو ہوں۔
- قابل اطلاق تجارتی معاہدے۔
جب کوئی ماسٹر سبسکرپشن ایگریمنٹ (MSA)، آرڈر فارم یا کوئی دوسرا تحریری معاہدہ نافذ العمل ہو، تو اس کے احکام صریحاً ضابطہ بند معاملات میں اور تضاد کی صورت میں، ترجیح کے متعلقہ اصولوں کے مطابق غالب رہیں گے۔
یہ دستاویز خود بخود ذیلی پروسیسرز کے معاہدے، منظوری یا نوٹیفیکیشن سے متعلق معاہدے کی ذمہ داریوں میں ترمیم نہیں کرتی۔
11. اس دستاویز کی اپ ڈیٹس
Bitopia اپنی خدمات، فراہم کنندگان، طریقہ کار یا قانونی تقاضوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے اس دستاویز کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
موجودہ ورژن Come Together کی ویب سائٹ پر دستیاب ہوگا۔
12. رابطہ
Come Together میں استعمال ہونے والے ذاتی ڈیٹا یا ذیلی پروسیسرز کی پروسیسنگ سے متعلق استفسارات کے لیے:
رازداری: [email protected]
سپورٹ فارم: https://cometogether.ar/support
متبادل سپورٹ ای میل: [email protected]
فراہم کنندہ: Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180 ریاستہائے متحدہ
ویب سائٹ: https://cometogether.ar