Inhaltsverzeichnis
Anbieter: Bitopia LLC Plattform: Come Together Website: https://cometogether.ar Support-Kontakt: [email protected]
1. Einleitung
Diese Messaging-Bedingungen (im Folgenden die „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Kommunikations- und Benachrichtigungsfunktionen, die über Come Together bereitgestellt werden, einer Technologieplattform, die von Bitopia LLC („Bitopia“) entwickelt und betrieben wird.
Come Together ermöglicht es Organisationen, Kommunikation im Zusammenhang mit Communities, Veranstaltungen, Aktivitäten, Buchungen, Registrierungen, Dienstleistungen und anderen Vorgängen zu verwalten.
Die Kommunikation kann über verschiedene Kanäle erfolgen, abhängig von den freigeschalteten Funktionen und den beauftragten Diensten.
Diese Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und die anwendbaren Handelsvereinbarungen.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Organisationen, Administratoren und autorisierte Benutzer, die Messaging-Funktionen über Come Together nutzen.
Sie beschreiben auch bestimmte Bedingungen, die Personen betreffen können, die über die Plattform generierte Mitteilungen erhalten.
Zu den verfügbaren Kanälen können gehören:
- E-Mail.
- WhatsApp.
- SMS-Nachrichten.
- Push-Benachrichtigungen für mobile Apps.
- Benachrichtigungen innerhalb der Plattform.
- Andere Kommunikationskanäle, die in Zukunft freigeschaltet werden können.
Die Verfügbarkeit der einzelnen Kanäle hängt vom Produkt, der Konfiguration, Drittanbietern und den entsprechenden Vereinbarungen ab.
Die Aufnahme eines Kanals in diese Bedingungen bedeutet nicht, dass er für alle Organisationen verfügbar ist.
3. Art des Dienstes
Come Together stellt technologische Tools bereit, die das Konfigurieren, Generieren, Verwalten und Senden von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Organisationen ermöglichen.
Je nach den freigeschalteten Funktionen können diese Tools Folgendes erlauben:
- Senden von Registrierungsbestätigungen.
- Mitteilen von Genehmigungsstatus.
- Senden von Erinnerungen an Veranstaltungen oder Aktivitäten.
- Benachrichtigen über Zeitplanänderungen.
- Informieren über Buchungen und Stornierungen.
- Mitteilen von Neuigkeiten der Communitys.
- Senden von administrativen Benachrichtigungen.
- Verwalten der dienstbezogenen Kommunikation.
- Senden von Werbenachrichten, sofern diese autorisiert sind.
- Automatisieren bestimmter Mitteilungen durch konfigurierte Regeln oder Ereignisse.
Bitopia stellt die Technologie und die erforderlichen Integrationen zur Verfügung, um diese Kommunikation zu ermöglichen.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Organisation dafür verantwortlich, den Inhalt, die Empfänger, die Zwecke und die Bedingungen der von ihr konfigurierten oder autorisierten Nachrichten zu bestimmen.
4. Verantwortlichkeiten der Organisationen
Organisationen, die die Messaging-Funktionen nutzen, sind verantwortlich für:
- Das Vorliegen einer gültigen Rechtsgrundlage für die Nutzung der Kontaktdaten.
- Die Einholung der nach geltendem Recht erforderlichen Einwilligungen.
- Die Pflege angemessener und aktueller Kontaktinformationen.
- Die Festlegung, welche Mitteilungen versendet werden sollen.
- Die korrekte Konfiguration von Empfängern und Versandkriterien.
- Das Vermeiden betrügerischer, irreführender oder nicht autorisierter Nachrichten.
- Die Beachtung der Kommunikationspräferenzen der Empfänger.
- Die Bearbeitung von Abmeldeanträgen, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen.
- Die Einhaltung der Richtlinien von Drittanbietern.
- Den Schutz der bei der Kommunikation verwendeten personenbezogenen Daten.
Organisationen dürfen Come Together nicht nutzen, um Nachrichten zu versenden, die gegen geltende Datenschutz-, Telekommunikations-, Werbe- oder Verbraucherschutzgesetze verstoßen.
Verpflichtungen, die Bitopia als technologischem Anbieter direkt obliegen, werden durch diese Aufgabenverteilung nicht ausgeschlossen.
5. Arten der Kommunikation
5.1. Operative oder transaktionale Kommunikation
Hierbei handelt es sich um Mitteilungen, die in direktem Zusammenhang mit einem Konto, einer Registrierung, einer Buchung, einer Aktivität, einer Community oder einer Dienstleistung stehen.
Diese können umfassen:
- Anmeldebestätigungen.
- Registrierungsstatus.
- Genehmigungsanträge und -ergebnisse.
- Erinnerungen an Aktivitäten.
- Zugangsdaten.
- Buchungsbestätigungen oder -änderungen.
- Relevante Änderungen bei einer Aktivität.
- Sicherheitsbenachrichtigungen.
- Mitteilungen, die zur Verwaltung einer Dienstleistung erforderlich sind.
Diese Mitteilungen können erforderlich sein, um eine angeforderte Funktion bereitzustellen oder eine bestehende Beziehung zu verwalten.
Ihr Versand muss auf einer gültigen Rechtsgrundlage beruhen und die für den verwendeten Kanal geltenden Bedingungen erfüllen.
5.2. Werbliche Kommunikation
Hierbei handelt es sich um Mitteilungen, die darauf abzielen, Produkte, Dienstleistungen, Aktivitäten, Kampagnen oder andere kommerzielle oder institutionelle Initiativen zu bewerben.
Organisationen müssen über die erforderlichen Genehmigungen verfügen, bevor sie Werbekommunikation versenden.
Gegebenenfalls müssen sie geeignete Mechanismen bereitstellen, damit die Empfänger den Erhalt abbestellen können.
Das Bestehen einer Registrierung, Mitgliedschaft oder Buchung stellt nicht automatisch eine Genehmigung dar, jegliche Art von Werbekommunikation zu versenden.
Werbekommunikation darf ausschließlich über Funktionen und Kanäle erfolgen, die ausdrücklich für diesen Zweck freigeschaltet sind, sofern die gesetzlich vorgeschriebenen Genehmigungen vorliegen. Von Bitopia für die operative Kommunikation verwaltete Messaging-Kanäle dürfen nicht für Werbezwecke genutzt werden.
5.3. Administrative und Sicherheitskommunikation
Bitopia kann Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Come Together senden, einschließlich:
- Kontoinformationen.
- Sicherheitshinweisen.
- Vertragsmitteilungen.
- Abrechnungsinformationen.
- Technischen Vorfällen.
- Relevanten Dienständerungen.
Diese Mitteilungen werden gemäß den geltenden Zwecken und Rechtsgrundlagen verwaltet.
6. Einwilligung und Autorisierung der Empfänger
Organisationen müssen die erforderlichen Genehmigungen für die Mitteilungen, die sie über Come Together versenden, einholen und aufbewahren.
Die Anforderungen können je nach Folgendem variieren:
- Dem Land des Empfängers.
- Dem Kommunikationskanal.
- Der Art der Nachricht.
- Der bestehenden Beziehung zum Empfänger.
- Den Bedingungen des Drittanbieters.
- Dem geltenden Recht.
Wenn die Einholung einer Einwilligung erforderlich ist, muss diese den entsprechenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Organisationen können nicht davon ausgehen, dass eine Genehmigung zum Empfang von E-Mail-Mitteilungen automatisch den Versand von Werbenachrichten über WhatsApp, SMS oder andere Kanäle ermöglicht.
Bitopia kann Tools zur Aufzeichnung von Präferenzen oder zur Verwaltung der Kommunikation bereitstellen, deren Verfügbarkeit ersetzt jedoch nicht die rechtlichen Verpflichtungen der Organisationen.
7. Kommunikation über WhatsApp
Come Together kann das Senden von Nachrichten über WhatsApp Business-Dienste und deren autorisierte Integrationen ermöglichen.
Diese Mitteilungen können für operative Benachrichtigungen, Erinnerungen, Aktualisierungen und andere zulässige Nachrichten verwendet werden.
Die Nutzung von WhatsApp unterliegt den Bedingungen, Richtlinien, Einschränkungen und technischen Anforderungen des jeweiligen Anbieters.
Organisationen müssen die Regeln einhalten, die für die Art der Nachricht, den Empfänger und das verwendete Konto gelten.
Bitopia garantiert nicht, dass alle über WhatsApp gesendeten Nachrichten von ihren Empfängern akzeptiert, zugestellt oder eingesehen werden.
8. WhatsApp-Kontomodalitäten
Come Together kann je nach den freigeschalteten Diensten verschiedene Integrationsmodalitäten anbieten.
8.1. Von Bitopia verwaltete Konten und Nummern
In bestimmten Implementierungen kann Come Together operative Mitteilungen über WhatsApp Business-Konten, -Nummern oder -Infrastrukturen senden, die von Bitopia oder seinen autorisierten Anbietern verwaltet werden.
Diese Kanäle sind ausschließlich für Mitteilungen bestimmt, die sich auf den Betrieb der Plattform und die über sie verwalteten Dienste beziehen, wie etwa Bestätigungen, Genehmigungen, Erinnerungen, Veranstaltungsaktualisierungen, Buchungen und administrative Benachrichtigungen.
Die Nutzung der von Bitopia verwalteten Nummern für Werbekampagnen, Werbekommunikation oder Nachrichten, die nicht zu den durch Come Together ermöglichten Vorgängen gehören, ist nicht gestattet.
Bitopia kann die Vorlagen, Aktivierungsbedingungen, Empfänger und technischen Kontrollen festlegen, die für den Betrieb dieser Mitteilungen erforderlich sind.
Die Organisationen sind dafür verantwortlich, korrekte Informationen bereitzustellen und über die erforderlichen Genehmigungen für die Verarbeitung der Kontaktdaten ihrer Teilnehmer, Mitglieder oder Benutzer zu verfügen (je nach Fall).
Die Nutzung einer von Bitopia verwalteten Nummer gewährt der Organisation vorbehaltlich einer ausdrücklichen Vereinbarung keine Eigentums-, Portabilitäts- oder exklusiven Nutzungsrechte an dieser Nummer.
8.2. Von der Organisation verbundene Konten und Nummern
Come Together kann es einer Organisation auch ermöglichen, ihr eigenes WhatsApp Business-Konto oder ihre eigene Nummer zu verbinden.
In dieser Modalität ist die Organisation verantwortlich für:
- Die Berechtigung zur Nutzung des Kontos oder der Nummer.
- Die Aufrechterhaltung eines aktiven und korrekt konfigurierten Kontos.
- Die Einhaltung der Verifizierungsanforderungen des Anbieters.
- Die Verwaltung der entsprechenden Berechtigungen.
- Die Aufrechterhaltung der Gültigkeit der Geschäftsbedingungen ihres Kontos.
- Die Einhaltung der geltenden Messaging-Richtlinien.
- Die Verwaltung der Genehmigungen und Präferenzen ihrer Empfänger.
Bitopia stellt die bereitgestellte Technologieintegration zur Verfügung, kontrolliert jedoch nicht zwingend die administrativen, kommerziellen oder Verifizierungsentscheidungen des Drittanbieters.
Das Trennen, Aussetzen oder Einschränken eines externen Kontos kann sich auf die in Come Together verfügbaren Messaging-Funktionen auswirken.
9. Vorlagen und Nachrichteninhalt
Bestimmte Kanäle erfordern möglicherweise die Verwendung von Vorlagen, Formaten oder Inhalten, die zuvor von ihren Anbietern genehmigt wurden.
Organisationen müssen korrekte Informationen bereitstellen und Vorlagen verwenden, die mit den geltenden Richtlinien kompatibel sind.
Drittanbieter können Nachrichtenkategorien genehmigen, ablehnen, Annahmekriterien ändern oder einschränken.
Die Genehmigung einer Vorlage garantiert nicht, dass alle nachfolgenden Sendungen erlaubt oder zugestellt werden.
Organisationen dürfen keine operativen Vorlagen verwenden, um Einschränkungen zu umgehen, die für Werbekommunikation gelten.
Bitopia kann technische Kontrollen implementieren, um die Verwendung von Inhalten zu verhindern, die nicht mit den Servicebedingungen vereinbar sind.
10. Abmeldeanträge und Kommunikationspräferenzen
Empfänger können beantragen, den Erhalt bestimmter Mitteilungen einzustellen, sofern dies nach geltendem Recht und den Bedingungen des verwendeten Kanals zulässig ist.
Organisationen sind dafür verantwortlich, Abmeldeanträge im Zusammenhang mit der von ihnen direkt verwalteten Kommunikation zu respektieren und zu bearbeiten.
Come Together kann Mechanismen integrieren, um Kommunikationspräferenzen und Abmeldeanträge automatisch zu erfassen und zu verarbeiten, insbesondere bei WhatsApp- und SMS-Kanälen.
Die Verfügbarkeit dieser Mechanismen hängt von den implementierten Funktionen und den entsprechenden Anbietern ab.
Solange eine Funktion zur automatischen Abmeldeverwaltung nicht verfügbar ist, müssen Anträge über die freigeschalteten Kontaktkanäle und die für jeden Dienst geltenden Verfahren bearbeitet werden.
Operative Mitteilungen, die zur Erbringung einer angeforderten Dienstleistung erforderlich sind, können anders behandelt werden als Werbekommunikation, stets im Einklang mit dem geltenden Recht und den Richtlinien des jeweiligen Anbieters.
Empfänger können auch die von ihren Messaging-Anwendungen bereitgestellten Sperr- oder Meldemechanismen nutzen.
11. E-Mail
Come Together kann den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit Konten, Communities, Aktivitäten, Buchungen und anderen Vorgängen erleichtern.
Organisationen müssen rechtmäßig erlangte Adressen verwenden und die Präferenzen ihrer Empfänger respektieren.
Das Versenden von betrügerischen E-Mails, nicht autorisierten Massennachrichten oder Mitteilungen, die gegen geltende Regeln verstoßen, ist nicht gestattet.
Die Zustellung von E-Mails kann durch Spam-Filter, Domain-Konfigurationen, Einschränkungen des Empfängers, Drittanbieter und andere technische Faktoren beeinträchtigt werden.
Bitopia garantiert nicht, dass alle gesendeten E-Mails empfangen, geöffnet oder gelesen werden.
12. SMS-Nachrichten
Sofern aktiviert, kann Come Together die Kommunikation per SMS über Drittanbieter ermöglichen.
Organisationen müssen die für Telefonkommunikation und Textnachrichten geltenden Anforderungen einhalten, einschließlich der entsprechenden Genehmigungen.
Die Verfügbarkeit und Zustellung von SMS kann je nach Land, Betreiber, Nummerntyp und den Einschränkungen des Anbieters variieren.
Für bestimmte Ziele können spezifische technische, kommerzielle oder regulatorische Einschränkungen bestehen.
Wirtschaftliche Bedingungen werden, sofern zutreffend, durch die anwendbaren Handelsvereinbarungen festgelegt.
13. Push-Benachrichtigungen und In-App-Kommunikation
Come Together kann Benachrichtigungen über seine mobilen Apps oder digitalen Schnittstellen bereitstellen.
Push-Benachrichtigungen können von den Berechtigungen des Benutzers, der Gerätekonfiguration, der Konnektivität und von Diensten Dritter abhängen.
Benutzer können über Mechanismen verfügen, um diese Benachrichtigungen über die Anwendung oder die Betriebssystemkonfiguration zu verwalten.
Das Deaktivieren von Push-Benachrichtigungen bedeutet nicht zwangsläufig die Stornierung anderer Mitteilungen, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind.
Organisationen müssen die Präferenzen der Benutzer und die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen respektieren.
14. Automatisierungen und geplante Kommunikation
Come Together verwendet operative Automatisierungen, um den Betrieb seiner Produkte und Dienstleistungen zu erleichtern.
Diese Automatisierungen können Mitteilungen im Zusammenhang mit Registrierungen, Anmeldungen, Genehmigungen, Buchungen, Erinnerungen, Statusänderungen, Aktivitäten und anderen plattformeigenen Vorgängen generieren.
Die Aktivierungsbedingungen, der Inhalt und die Empfänger dieser Mitteilungen können von Come Together festgelegt werden oder von den autorisierten Informationen und Konfigurationen der jeweiligen Organisation abhängen.
Bitopia ist für die technische Funktion der von ihr bereitgestellten Automatisierungen verantwortlich, im Einklang mit den Servicebedingungen und den anwendbaren Vereinbarungen.
Die Organisationen sind für die Richtigkeit der von ihnen verwalteten Informationen, für die von ihnen aktivierten Konfigurationen sowie dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechtsgrundlagen und Genehmigungen für die entsprechende Kommunikation zu verfügen.
Die operativen Automatisierungen von Come Together berechtigen Organisationen nicht dazu, die Plattform für eine Kommunikation zu nutzen, die außerhalb der vom Dienst vorgesehenen Zwecke liegt.
Jede zusätzliche Kommunikation, Integration oder Automatisierung, die von einer Organisation außerhalb der durch Come Together ermöglichten Abläufe implementiert oder direkt genutzt wird, liegt in der Verantwortung dieser Organisation.
Bitopia übernimmt keine Verantwortung für externe Kommunikation, unabhängige Automatisierungen oder nicht autorisierte Nutzungen durch die Organisationen, unbeschadet von Verantwortlichkeiten, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Die Ausführung von Automatisierungen kann durch Fehler in den bereitgestellten Daten, falsche Konfigurationen, die Verfügbarkeit von Drittanbietern oder technische Umstände beeinträchtigt werden.
15. Zustellung und Verfügbarkeit von Nachrichten
Das Senden einer Mitteilung über Come Together garantiert nicht deren tatsächliche Zustellung an den Empfänger.
Nachrichten können beeinträchtigt werden durch:
- Falsche Adressen oder Nummern.
- Mangelnde Konnektivität.
- Betreibereinschränkungen.
- Sperren durch Empfänger.
- Spam-Filter.
- Ablehnung von Vorlagen.
- Einschränkungen durch Drittanbieter.
- Versandlimits.
- Technische Unterbrechungen.
- Falsche Konfigurationen.
- Andere Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von Bitopia.
Die auf der Plattform angezeigten Sende-, Zustellungs- oder Lesestatus hängen von den Informationen ab, die von den entsprechenden Kanälen und Anbietern bereitgestellt werden.
Diese Status stellen keine absolute Garantie für den Empfang oder das Lesen dar.
Wenn eine Mitteilung wichtige rechtliche oder operative Folgen hat, muss die Organisation prüfen, ob zusätzliche Verifizierungs- oder Bestätigungsmechanismen erforderlich sind.
16. Kosten und kommerzielle Bedingungen
Die Verfügbarkeit der Messaging-Dienste und deren wirtschaftliche Bedingungen hängen von dem Produkt, dem Kanal, der Konfiguration und der anwendbaren Handelsvereinbarung ab.
Bestimmte Drittanbieter erheben möglicherweise Gebühren für Nachrichten, Gespräche, Vorlagen, Nummern, Konten oder andere Posten.
Die Preise, Nutzungslimits, Abrechnungsbedingungen und wirtschaftlichen Verantwortlichkeiten, die Bitopia und die Organisationen betreffen, werden in den anwendbaren Handelsvereinbarungen festgelegt.
Wenn eine Organisation externe Dienste verbindet, die direkt von ihr beauftragt wurden, können auch die wirtschaftlichen Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Diese Bedingungen begründen keine universellen Tarife und garantieren nicht die Kostenfreiheit eines Kanals.
17. Schutz personenbezogener Daten
Messaging-Funktionen können die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, einschließlich Kontaktinformationen, Nachrichteninhalten, Identifikatoren und technischen Protokollen.
Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Come Together, den anwendbaren vertraglichen Vereinbarungen und den entsprechenden Gesetzen.
Organisationen müssen über die notwendigen Rechtsgrundlagen verfügen, um die Daten ihrer Empfänger zu verarbeiten.
Wenn Bitopia Informationen im Auftrag einer Organisation verarbeitet, handelt das Unternehmen gemäß den autorisierten Anweisungen und den ihm obliegenden Verpflichtungen.
Externe Messaging-Anbieter können Informationen je nach den Merkmalen des Kanals und ihren eigenen Bedingungen ebenfalls verarbeiten.
Informationen zu den Unterauftragsverarbeitern von Bitopia sind einsehbar unter:
https://trust.bitopia.digital/subprocessors
18. Sicherheit der Kommunikation
Bitopia wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, um die zur Bereitstellung seiner Dienste verwendeten Systeme zu schützen.
Organisationen sind dafür verantwortlich, die von ihnen verwalteten Zugangsdaten, Konten, Nummern, Token und Berechtigungen zu schützen.
Es ist nicht gestattet, Messaging-Funktionen zu nutzen, um schädliche Links zu verbreiten, betrügerisch an Zugangsdaten zu gelangen, Identitäten anzunehmen oder andere verbotene Aktivitäten durchzuführen.
Organisationen müssen unbefugte Zugriffe oder den missbräuchlichen Gebrauch ihrer Integrationen umgehend melden.
Meldungen können über das offizielle Support-Formular von Come Together eingereicht werden.
19. Einschränkungen und Maßnahmen bei Verstößen
Bitopia kann angemessene technische Kontrollen anwenden, um die Sicherheit und Stabilität seiner Dienste zu schützen und den Missbrauch der Messaging-Funktionen zu verhindern.
Drittanbieter können ebenfalls Einschränkungen festlegen, Konten sperren, Nachrichten ablehnen oder bestimmte Kanäle gemäß ihren eigenen Bedingungen einschränken.
Wenn eine Organisation gegen diese Bedingungen verstößt, können die in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und in den entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen vorgesehenen Maßnahmen angewendet werden.
Die Aussetzung und Beendigung der beauftragten Dienste unterliegen den anwendbaren vertraglichen Bedingungen.
Maßnahmen, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Abwehr dringender Sicherheitsrisiken erforderlich sind, können im Einklang mit den entsprechenden Gesetzen und Verträgen ergriffen werden.
20. Integrationen und Drittanbieter
Messaging-Dienste können von externen Anbietern von Infrastruktur, E-Mail, Mobilkommunikation und Messaging-Plattformen abhängen.
Die Verfügbarkeit, Funktion und Kontinuität dieser Dienste können durch Änderungen der Richtlinien, der technischen Bedingungen oder durch Entscheidungen der jeweiligen Anbieter beeinträchtigt werden.
Bitopia kann Integrationen oder Anbieter ändern, wenn dies erforderlich ist, unter Wahrung seiner vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen.
Organisationen müssen die Bedingungen der von ihnen genutzten oder verbundenen externen Dienste einhalten.
21. Haftung
Jede Partei ist für ihre eigenen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vereinbarungen verantwortlich.
Organisationen sind für die Empfänger, Inhalte, Zwecke und Genehmigungen der von ihnen konfigurierten oder verwalteten Mitteilungen verantwortlich.
Bitopia ist für die Pflichten verantwortlich, die ihm als technologischem Anbieter und gemäß den beauftragten Diensten obliegen.
Bitopia garantiert nicht die Zustellung, das Öffnen, das Lesen oder die Beantwortung aller über Drittanbieter gesendeten Mitteilungen.
Kommerzielle Haftungsbeschränkungen unterliegen den anwendbaren Vereinbarungen, unbeschadet von Haftungen, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden können.
22. Verhältnis zu anderen Dokumenten
Diese Bedingungen ergänzen:
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Come Together.
- Die Datenschutzrichtlinie.
- Die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.
- Die Cookie-Richtlinie, sofern zutreffend.
- Die anwendbaren Handelsvereinbarungen.
Wenn ein Master Subscription Agreement (MSA), ein Bestellformular oder eine andere gültige schriftliche Vereinbarung vorliegt, haben deren Bestimmungen in den ausdrücklich geregelten Angelegenheiten und im Falle von Widersprüchen Vorrang, gemäß den entsprechenden Vorrangregeln.
23. Aktualisierungen dieser Bedingungen
Bitopia kann diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen bei den verfügbaren Kanälen, den Integrationen, den Richtlinien von Drittanbietern oder den gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website von Come Together verfügbar.
Gegebenenfalls werden die durch das Gesetz oder die anwendbaren Vereinbarungen vorgeschriebenen Benachrichtigungen bereitgestellt.
24. Support und Kontakt
Für Anfragen im Zusammenhang mit Messaging-Funktionen, technischen Problemen oder Meldungen von missbräuchlicher Nutzung:
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Für Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz oder der Löschung personenbezogener Daten:
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