目次
提供者: Bitopia LLC プラットフォーム: Come Together ウェブサイト: https://cometogether.ar 連絡先: [email protected]
1. 目的
本利用規約（許容される利用に関するポリシー）（以下「本ポリシー」）は、Bitopia LLC（以下「Bitopia」）が開発および提供するテクノロジー・プラットフォームである Come Together の適切、安全かつ責任ある利用に関するルールと条件を定めるものです。
その目的は、本プラットフォームの安全性、完全性、可用性、信頼性、および組織、ユーザー、第三者の権利を保護することです。
本ポリシーは、Come Together の利用規約および適用される商用契約を補完するものです。
2. 適用範囲
本ポリシーは、以下を含む、Come Together にアクセスまたは利用するすべての個人および法人に適用されます。
- 組織および顧客
- 管理者およびオペレーター
- コミュニティメンバー
- イベントおよび活動の参加者
- 予約を行うユーザー
- コンテンツを公開するユーザー
- モバイルアプリケーションのユーザー
- 承認された連携を通じてアクセスする第三者
Come Together の現在および将来のすべての製品、モジュール、アプリケーション、ウェブサイト、インターフェース、機能に適用されます。
組織は、自社の認可されたユーザーが本ポリシーおよび対応する契約条件に従って本プラットフォームを利用するよう図る責任を負います。
3. 許可された利用
Come Together は、提供されるサービスの性質に適合し、正当かつ承認された目的にのみ利用しなければなりません。
ユーザーは、自身のカウント、役割、組織に対して有効化されている機能を利用することができます。
機能へのアクセスは、他のユーザーまたは組織に属する情報、リソース、またはサービスへのアクセスを許可するものではありません。
組織は、自社のユーザーの権限を適切に設定および管理し、不必要なアクセス権の付与を回避しなければなりません。
4. 禁止行為
Come Together を以下の目的で利用することは禁止されています。
- 違法、詐欺的、または欺瞞的な活動を行うこと。
- 知的財産権、プライバシー権、またはその他の第三者の権利を侵害すること。
- なりすまし、または個人や組織を虚偽に代表すること。
- 意図的に虚偽または誤解を招く情報を公開すること。
- イベント、コミュニティ、投稿、または予約を通じて違法な活動を促進すること。
- マルウェア、ウイルス、または有害なコードを配布すること。
- システム、アカウント、または情報への不正アクセスを試みること。
- 本プラットフォームの安全性、可用性、または機能に干渉すること。
- 情報を収集したり操作を実行したりするために、許可されていない自動化ツールを使用すること。
- 適用される法律またはポリシーに違反する未承諾の通信を送信すること。
- 他者を嫌がらせ、脅迫し、不当に差別し、または害するために本プラットフォームを使用すること。
- アクセス制限、技術的制限、またはセキュリティ管理を回避すること。
本プラットフォームの利用においては、対応する商用契約に定められた制限も遵守しなければなりません。
5. セキュリティとシステムへのアクセス
ユーザーは、Come Together および接続されたシステムのセキュリティを損なおうとしてはなりません。
明示的な許可がない限り、以下は禁止されています。
- 本番環境に対する侵入テスト。
- 脆弱性の悪用。
- 他者の認証情報を使用したアクセスの試み。
- 通信の不正傍受。
- 適切な許可なしでの情報の改ざん。
- データの大量抽出。
- 認証メカニズムの回避。
- サービス妨害攻撃。
- 悪意のあるソフトウェアの導入。
潜在的な脆弱性を特定したユーザーは、情報やサービスを危うくするアクションの実行を避け、Bitopia に責任ある方法でそれを報告しなければなりません。
セキュリティレポートは、https://cometogether.ar/support または代替として [email protected] を通じて提出することができます。
6. アカウント、認証情報、および権限
各ユーザーは、自身の認証情報を安全に使用し、権限のない者に共有しない責任を負います。
組織は、自社のユーザーに割り当てる役割と権限を管理する責任を負います。
以下は禁止されています。
- アクセス条件に反する方法でアカウントを共有すること。
- 不正に取得した認証情報を使用すること。
- 許可なく他のユーザーのプロフィールにアクセスすること。
- 詐欺目的で虚偽のアカウントを作成すること。
- 許可されていないメカニズムによって特権を拡大しようと試みること。
外部の認証プロバイダーを使用する場合も、当該サービスに適用される条件を遵守しなければなりません。
7. 投稿およびコンテンツ
Come Together は、組織およびその承認されたユーザーが、情報、写真、文書、メッセージ、活動、リソース、およびその他のコンテンツを公開することを許可する場合があります。
コンテンツを組み込む者は、必要な権利と許可を有している必要があります。
以下を公開または配布することは禁止されています。
- 違法なコンテンツ。
- 著作権その他の知的財産権を侵害する資料。
- 許可または法的根拠なく開示された個人情報。
- 詐欺を犯すことを目的としたコンテンツ。
- 脅迫または嫌がらせ。
- 違法な暴力を助長する資料。
- 未成年者が関与する性的コンテンツ。
- デバイスやシステムを危うくすることを目的とした悪意のあるファイルやリンク。
組織は、法的義務に従い、自らのスペースで公開する、または公開を許可するコンテンツを管理する責任を負います。
Bitopia は、適用される契約および手続に従い、セキュリティ上のリスクをもたらす、本ポリシーに違反する、または法的義務により制限されなければならないコンテンツに関して措置を講じることができます。
8. コミュニティおよび相互作用のスペース
組織は、コミュニティ、メンバー、投稿、活動、およびその他の相互作用スペースを管理するために Come Together を使用することができます。
ユーザーは、各組織によって定められた正当なルールを遵守しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 許可なくプライベートコミュニティにアクセスすること。
- 許可されていない目的のためにメンバーの情報を使用すること。
- 許可された目的以外の通信のために連絡先データを収集すること。
- 管理者または代表者になりすますこと。
- 詐欺的または欺瞞的なコンテンツを公開すること。
- コミュニティの運営に意図的に干渉すること。
組織は、必要に応じて自らの参加ルールを定め、適用しなければなりません。
これらのルールを、違法行為や本ポリシー違反を正当化するために使用することはできません。
9. イベントおよび活動
Come Together を通じてイベントや活動を管理する組織は、その特徴、要件、および参加条件に関する合理的に正確な情報を提供しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 詐欺目的で架空のイベントを公開すること。
- 正当な目的なしに個人情報を要求すること。
- 登録または参加ステータスを意図的に操作すること。
- 許可なく出席記録を改ざんすること。
- QRコード、認定証、または認証情報を不正に使用すること。
- 対応する権限の範囲外で参加者の情報にアクセスすること。
責任ある組織が、そのイベントに適用される要件、許可、および手順を決定します。
Bitopia は利用可能なテクノロジーツールを提供しますが、顧客の活動の組織化や実行を自動的に引き受けるものではありません。
10. 予約、スペース、およびサービス
Come Together が予約の公開または管理を許可する場合、組織は提供されるスペース、リソース、またはサービスの空き状況、条件、および特徴に関する適切な情報を維持しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 意図的に虚偽の空き状況を公開すること。
- 不正な予約を作成すること。
- 許可なく第三者の予約を操作すること。
- 空き状況を乱用してブロックするために自動化システムを使用すること。
- 違法なサービスを公開すること。
- 予約を通じて取得した情報を許可されていない目的で使用すること。
変更、キャンセル、および払い戻しの可能性を含む、各予約の個別条件は、適用される法令に従い、対応する組織によって定められます。
11. 個人情報の保護
ユーザーおよび組織は、Come Together を通じて取得した個人情報を、正当かつ承認された目的にのみ使用しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 許可なく個人情報にアクセスすること。
- 許可された目的に適合しない目的でデータをエクスポートすること。
- 承認されていない第三者と機密情報を共有すること。
- 許可された目的以外のキャンペーンに参加者やメンバーのデータを使用すること。
- 法的または契約上の義務に違反して情報を保持または開示すること。
- 権限や機能の不当な利用を通じてデータを取得しようと試みること。
組織は、管理する情報を保護するために必要な措置を講じなければなりません。
Bitopia は、適用される法令および合意に従い、セキュリティ、プライバシー、およびデータ処理に関する独自の義務を維持します。
個人情報の処理については、Come Together のプライバシーポリシーに記載されています。
12. 未成年者および要配慮者
未成年者に関連する活動やサービスのために Come Together を使用する組織は、対応する法的および保護に関する要件を遵守しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 必要な許可や法的根拠なしに未成年者の情報を収集すること。
- 許可なく未成年者の機微情報を開示すること。
- 未成年者を搾取、嫌がらせ、または害するために本プラットフォームを使用すること。
- 父母、保護者、または代理人になりすますこと。
- 参加の許可または検証を操作すること。
Come Together によって提供される認可機能は、組織の法的義務に代わるものではありません。
Bitopia は、法的および契約上の義務に従い、未成年者の安全や権利に対する重大なリスクをもたらす利用を検知した場合、措置を講じることができます。
13. 通信およびメッセージング
Come Together は、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、およびその他の有効化されたチャネルを通じた通信を容易にする場合があります。
ユーザーおよび組織は、各チャネルに適用される法律、許可、および条件を遵守しなければなりません。
以下は禁止されています。
- スパムまたは違法な商業通信を送信すること。
- 許可なく取得した連絡先リストを使用すること。
- 詐欺的なメッセージを送信すること。
- 送信者になりすますこと。
- 配信停止メカニズムを回避すること。
- 許可なくメッセージングの番号やアカウントを使用すること。
- メッセージングプロバイダーによって禁止されているコンテンツを送信すること。
- 未承認の広告を送信するための口実として運用上の通信を使用すること。
組織は、サービスの提供に必要な通信と、プロモーション目的の通信を区別しなければなりません。
Bitopia が管理する WhatsApp アカウントまたは番号を使用する場合、サービスの運用条件を遵守しなければなりません。
組織が自社の WhatsApp ビジネスアカウントまたは番号を接続する場合、必要な許可を取得し、当該アカウントに適用される条件を遵守する責任を負います。
メッセージングの利用には、Come Together のメッセージング条件も適用されます。
14. 統合および外部サービス
Come Together は、認証、通信、決済、およびその他のサービスの外部プロバイダーとの接続を許可する場合があります。
組織は、対応する許可および条件に従ってこれらの統合を使用しなければなりません。
以下は禁止されています。
- 許可なく第三者のアカウントを接続すること。
- 不正に取得した認証情報やトークンを使用すること。
- 許可されていない目的のために統合を通じて情報を抽出すること。
- 外部プロバイダーの制限を回避すること。
- 本プラットフォームのセキュリティを損なうために統合を使用すること。
Bitopia に適用される義務を害することなく、組織は自らが有効化した設定および統合について責任を負います。
15. 決済および取引
Come Together は、外部プロバイダーを通じた決済の管理を可能にする機能を組み込む場合があります。
これらの機能が利用可能な場合、以下の行為は禁止されています。
- 違法な活動のために決済統合を使用すること。
- 不正な取引を行うこと。
- 許可なく決済手段を使用すること。
- 価格情報や取引情報を欺瞞的に操作すること。
- 決済プロバイダーの正当な管理を回避すること。
- 適用される法令に従って身元を証明すべき者の身元を隠すために本プラットフォームを使用すること。
組織は、決済プロバイダーの条件およびその業務に関連する法的義務を遵守しなければなりません。
このセクションは将来の機能を想定したものであり、Come Together において現在決済が利用可能であることを意味するものではありません。
16. リソースおよびインフラストラクチャの利用
ユーザーは、Come Together によって提供されるテクノロジーリソースを合理的に使用しなければなりません。
過度な負荷を引き起こす、パフォーマンスに意図的に影響を与える、または本プラットフォームの可用性を損なう活動を行うことは禁止されています。
Bitopia は、自社のシステムを保護し、悪用を防止し、サービスの安定性を維持することを目的とした技術的管理を実装することができます。
容量、ストレージ、ユーザー、取引、または利用に関する特定の制限は、対応する商用契約および設定に準拠します。
17. 自動化およびプログラムによるアクセス
自動化ツール、スクリプト、統合、またはプログラミングインターフェースの使用は、承認されたメカニズムを通じてのみ行わなければなりません。
以下は禁止されています。
- 技術的管理を回避することを目的としたプロセスを実行すること。
- 許可なく大量の情報を抽出すること。
- 不正な登録や予約を自動化すること。
- 過剰なリクエストによりサービスに干渉すること。
- 許可されていない内部インターフェースを使用すること。
- アクセス制限や権限を回避すること。
API や統合メカニズムが有効化されている場合、その利用には適用される技術的および契約上の条件が適用されます。
18. 違反の調査
Bitopia は、不正利用、セキュリティリスク、違法行為、または第三者への影響の合理的な兆候がある場合、本ポリシーの違反の可能性について調査することができます。
調査は、適用される法的および契約上の義務に従って実施されます。
必要に応じて、Bitopia は、法的根拠のある要請に基づき、責任ある組織に追加情報の提供を求めたり、権限のある当局と協力したりすることができます。
講じられる措置は、状況に対して合理的かつ均衡のとれたものでなければなりません。
19. 違反に対する措置
本ポリシーに違反した場合、状況の性質と重大度に応じて、技術的、運用の、または契約上の措置が講じられる場合があります。
これらの措置には、以下が含まれる場合があります。
- 警告。
- 是正の要求。
- 特定の操作の制限。
- 悪意のある活動のブロック。
- セキュリティ保護措置。
- 契約条件または適用される法令に従って適切な場合の、アクセスの停止または終了。
契約されたサービスの停止および終了は、適用される契約条件に準拠するものとし、本ポリシーを通じて独立した解約手続きを定めるものではありません。
セキュリティの保護、法的義務の遵守、または損害の防止に必要な緊急の措置は、契約および対応する法令で許可されている範囲で講じることができるものとします。
20. 組織の責任
組織は、本ポリシーに従って自らのスペース、ユーザー、コンテンツ、および活動を管理する責任を負います。
管理者およびオペレーターが適切な権限を有し、対応する利用ルールを理解しているよう図らなければなりません。
また、イベント、コミュニティ、予約、通信、およびサービスに関連する自らの決定についても責任を負うものとします。
この責任の配分は、テクノロジープロバイダーとしての Bitopia に直接適用される義務を排除するものではありません。
21. 他の文書との関係
本ポリシーは以下を補完します。
- Come Together の利用規約
- プライバシーポリシー
- メッセージング条件
- 適用される商用契約
マスターサブスクリプション契約（MSA）、発注書、またはその他の有効な書面による合意が存在する場合、明示的に規制されている事項および矛盾が生じた場合には、対応する優先順位のルールに従い、当該合意の条件が優先されます。
それらの合意の当事者ではない参加者およびその他のユーザーは、その商用義務に自動的に拘束されることはありません。
22. 本ポリシーの更新
Bitopia は、サービス、セキュリティリスク、法的要件、または運用の条件における変更を反映するために、本ポリシーを更新することができます。
最新バージョンは、Come Together のウェブサイトで公開されます。
該当する場合、法律または適用される合意によって要求される通知が提供されます。
23. サポートおよびインシデントの報告
Come Together は、問い合わせ、不正利用の報告、技術的な問題、セキュリティインシデント、および潜在的な脆弱性を受け取るためのサポートチャネルを備えています。
メインチャネル — サポートフォーム
ユーザーおよび組織は、Come Together のウェブサイトで提供されている公式フォームを通じてサポートリクエストを作成することができます。
このフォームにより、追跡と解決を容易にするためのリクエストの登録と分類が可能になります。
サポートフォーム: https://cometogether.ar/support（サポートチケットの作成、インシデントの報告、支援の要請に利用可能です）。
代替チャネル — 電子メール
フォームを使用できない場合、ユーザーは **[email protected]** を通じて連絡することができます。
報告には、問題の特定と評価を容易にするための十分な情報を含める必要があり、パスワード、認証情報、またはその他の不必要な機微データの共有は避けてください。
プライバシーおよび個人データの削除に関するリクエストは、**[email protected]** 宛てにお送りください。
提供者: Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180, アメリカ合衆国