Siёsati истифодаи қобили қабули Come Together

Таъминкунанда: Bitopia LLC Платформа: Come Together Сомона: https://cometogether.ar Тамос: [email protected]

1. Мақсад

Ин Сиёсати истифодаи қобили қабул (аз ин минбаъд «Сиёсат») қоидаҳо ва шартҳои истифодаи дуруст, бехатар ва масъулноки Come Together-ро муқаррар мекунад, ки платформаи технологӣ буда, аз ҷониби Bitopia LLC («Bitopia») таҳия ва пешниҳод шудааст.

Мақсади он ҳифзи амният, яхбандӣ (якпорчагӣ), дастрасӣ ва эътимоднокии Платформа, инчунин ҳуқуқҳои Ташкилотҳо, корбарон ва шахсони сеюм мебошад.

Ин Сиёсат Шартҳо ва қоидаҳои Come Together ва созишномаҳои тиҷоратии дахлдорро пурра мекунад.

2. Доираи амал

Ин Сиёсат ба ҳамаи шахсон ва шахсони ҳуқуқие, ки ба Come Together дастрасӣ пайдо мекунанд ё онро истифода мебаранд, татбиқ мегардад, аз ҷумла:

• Ташкилотҳо ва Муҳофизон (Мизоҷон).
• Муҳофизон (Администраторҳо) ва операторҳо.
• Аъзои ҷомеаҳо.
• Иштирокчиёни чорабиниҳо ва фаъолиятҳо.
• Корбароне, ки бронкунӣ мекунанд.
• Шахсоне, ки мундариҷа нашр мекунанд.
• Корбарони барномаҳои мобилӣ.
• Шахсони сеюме, ки тавассути интегратсияҳои ваколатдор дастрасӣ пайдо мекунанд.

Он ҳамаи маҳсулот, модульҳо, барномаҳо, сомонаҳо, интерфейсҳо ва вазифаҳои Come Together-ро, ҳам ҳозира ва ҳам оянда, дар бар мегирад.

Ташкилотҳо масъуланд, ки риояи ин Сиёсат ва шартҳои дахлдори шартномавиро аз ҷониби корбарони ваколатдори худ таъмин кунанд.

3. Истифодаи ваколатдор

Come Together бояд танҳо барои мақсадҳои қонунӣ, ваколатдор ва мувофиқ бо хусусияти хизматрасониҳои пешниҳодшуда истифода шавад.

Корбарон метавонанд функсияҳои барои ҳисоб, нақш ё Ташкилоти онҳо фаъолшударо истифода баранд.

Дастрасӣ ба як функсия маънои ваколатдор будан ба дастрасӣ ба маълумот, захираҳо ё хизматрасониҳои ба дигар корбарон ё Ташкилотҳо тааллуқдоштаро надорад.

Ташкилотҳо бояд ҳуқуқҳои дастрасии корбарони худро мувофиқан танзим ва идора кунанд ва аз додани дастрасийҳои нолозим худдорӣ намоянд.

4. Фаъолиятҳои манъшуда

Истифодаи Come Together барои мақсадҳои зерини манъ аст:

• Гузаронидани фаъолиятҳои ғайриқонунӣ, фиребгарона ё фиребанда.
• Вайрон кардани ҳуқуқҳои моликияти зеҳнӣ, дахлнопазирии шахсӣ ё дигар ҳуқуқҳои шахсони сеюм.
• Тағйир додани шахсият (худнамоӣ) ё ба таври бардурӯғ намояндагӣ кардани шахсон ё ташкилотҳо.
• Нашри маълумоти қасдан бардурӯғ ё фиребанда.
• Мусоидат ба фаъолиятҳои ғайриқонунӣ тавассути чорабиниҳо, ҷомеаҳо, нашрияҳо ё бронкуниҳо.
• Паҳн кардани малфивор (malware), вирусҳо ё коди зараровар.
• Кӯшиши ба даст овардани дастрасии ғайримуҷоз ба системаҳо, ҳисобҳо ё маълумот.
• Халал расонидан ба амният, дастрасӣ ё фаъолияти Платформа.
• Истифодаи абзорҳои автоматикунонидашудаи ваколатдорнашуда барои ҷамъоварии маълумот ё гузаронидани амалиёт.
• Фиристодани паёмҳои дархостношуда, ки қонунҳо ё сиёсатҳои дахлдорро вайрон мекунанд.
• Истифодаи Платформа барои таъқиб, таҳдид, тадбиқи табъизи ғайриқонунӣ ё зарар расонидан ба дигарон.
• Сарпечӣ кардан аз маҳдудиятҳои дастрасӣ, лимитҳои техникӣ ё назорати амниятӣ.

Истифодаи Платформа инчунин бояд маҳдудиятҳои муқарраршуда дар созишномаҳои тиҷоратии дахлдорро эҳтиром кунад.

5. Амният ва дастрасӣ ба системаҳо

Корбарон набояд кӯшиш кунанд, ки амнияти Come Together ва системаҳои пайвастшударо зери хатар гузоранд.

Ғайр аз ҳолатҳои бо иҷозати возеҳ, корҳои зерин манъ аст:

• Санҷишҳои воридшавӣ (penetration testing) бар зидди муҳитҳои истеҳсолӣ.
• Истифодаи осебпазириҳо (vulnerabilities).
• Кӯшишҳои дастрасӣ тавассути эътимодномаҳои дигарон.
• Мудохилаи ғайримуҷоз ба алоқаҳо.
• Тағйири маълумот бидуни иҷозати мувофиқ.
• Гирифтани босуръат ва оммавии маълумот (mass data extraction).
• Сарпечӣ аз механизмҳои мушаххаскунӣ (аутентификатсия).
• Ҳуҷумҳои радди хизматрасонӣ (DDoS).
• Ворид кардани нармафзори зараровар.

Корбароне, ки осебпазирии эҳтимолиро муайян мекунанд, бояд онро ба таври масъулнокаш ба Bitopia хабар диҳанд ва аз анҷом додани амалҳое, ки маълумот ё хизматрасониҳоро зери хатар мемонанд, худдорӣ кунанд.

Гузоришҳои амниятӣ метавонанд тавассути https://cometogether.ar/support ё ҳамчун алтернатива [email protected] пешниҳод карда шаванд.

6. Ҳисобҳо, эътимодномаҳо ва иҷозатҳо

Ҳар як корбар масъул аст, ки эътимодномаҳои худро бехатар истифода барад ва онҳоро бо шахсони бевосита ваколатдор мубодила накунад.

Ташкилотҳо барои идоракунии нақшҳо ва иҷозатҳое, ки ба корбарони худ медиҳанд, масъуланд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Мубодилаи ҳисобҳо дар ҳолатҳое, ки ин ба шартҳои дастрасӣ мухолифат мекунад.
• Истифодаи эътимодномаҳои бидуни иҷозат бадастовардашуда.
• Дастрасӣ ба профилҳои дигарон бидуни иҷозат.
• Эҷodi ҳисобҳои бардурӯғ бо мақсадҳои фиребгарона.
• Кӯшиши васеъ кардани имтиёзҳо тавассути механизмҳои ваколатдорнашуда.

Ҳангоми истифодаи таъминкунандагони берунии аутентификатсия, шартҳои татбиқшаванда ба ин хизматрасониҳо низ бояд риоя карда шаванд.

7. Нашрияҳо ва мундариҷа

Come Together метавонад ба Ташкилотҳо ва корбарони ваколатдори онҳо имкон диҳад, ки маълумот, аксҳо, ҳуҷҷатҳо, паёмҳо, фаъолиятҳо, захираҳо ва дигар мундариҷаҳоро нашр кунанд.

Шахсоне, ки мундариҷаро ворид мекунанд, бояд ҳуқуқҳо ва иҷозатҳои заруриро дошта бошанд.

Нашр ё паҳн кардани маводи зерин манъ аст:

• Мундариҷаи ғайриқонунӣ.
• Маворе, ки ҳуқуқи муаллиф ё дигар ҳуқуқҳои моликияти зеҳниро вайрон мекунад.
• Маълумоти шахсии бидуни иҷозат ё асоси қонунӣ ошкоршуда.
• Мундариҷае, ки барои содир кардани фиреб пешбинӣ шудааст.
• Таҳдидҳо ё таъқиб (асосӣ).
• Маворе, ки зӯроварии ғайриқонуниро тарғиб мекунад.
• Мундариҷаи шаҳвонӣ бо иштироки ноболиғон.
• Файлҳои зараровар ё истинодҳое, ки барои вайрон кардани дастгоҳҳо ё системаҳо пешбинӣ шудаанд.

Ташкилотҳо барои идоракунии мундариҷае, ки онҳо дар фазои худ нашр мекунанд ё иҷозати нашри онро медиҳанд, мувофиқи уҳдадориҳои қонунии худ масъуланд.

Bitopia метавонад нисбат ба мундариҷае, ки хатарҳои амниятӣ дорад, ин Сиёсатро вайрон мекунад ё мувофиқи уҳдадории қонунӣ бояд маҳдуд карда шавад, мувофиқи шартномаҳо ва тартиботи дахлдор тадбирҳо андешад.

8. Ҷомеаҳо ва фазои ҳамкорӣ

Ташкилотҳо метавонанд Come-ро барои идоракунии ҷомеаҳо, аъзоён, нашрияҳо, фаъолиятҳо ва дигар фазоҳои мутақобила истифода баранд.

Корбарон бояд қоидаҳои қонунии муқаррарнамудаи ҳар як Ташкилотро эҳтиром кунанд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Дастрасӣ ба ҷомеаҳои хусусӣ бидуни иҷозат.
• Истифодаи маълумоти аъзоён барои мақсадҳои ваколатдорнашуда.
• Ҷамъоварии маълумоти тамос барои муоширати берун аз мақсадҳои иҷозатдодашуда.
• Тағйир додани шахсияти маъмурон ё намояндагон.
• Нашри мундариҷаи фиребгарона ё фиребанда.
• Қасдан халал расонидан ба фаъолияти ҷомеа.

Ташкилотҳо бояд дар ҳолатҳои зарурӣ қоидаҳои иштироки худро муқаррар ва татбиқ кунанд.

Ин қоидаҳо наметавонанд барои асоснок кардани фаъолиятҳои ғайриқонунӣ ё вайрон кардани ин Сиёсат истифода шаванд.

9. Чорабиниҳо ва фаъолиятҳо

Ташкилотҳое, ки чорабиниҳо ва фаъолиятҳоро тавассути Come Together идора мекунанд, бояд маълумоти нисбатан дақиқро дар бораи хусусиятҳо, талабот ва шартҳои иштирок пешниҳод кунанд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Нашри чорабиниҳои сохта бо мақсадҳои фиребгарона.
• Дархости маълумоти шахсӣ бидуни мақсади қонунӣ.
• Қасдан дасткорӣ кардани сабти ном ё вазъи иштирок.
• Тағйири сабти ҳозиршавӣ бидуни иҷозат.
• Истифодаи кодҳои QR, аккредитатсияҳо ё эътимодномаҳо ба таври фиребгарона.
• Дастрасӣ ба маълумоти иштирокчиён берун аз иҷозатҳои дахлдор.

Ташкилоти масъул талабот, ваколатҳо ва тартиботи ба чорабиниҳои худ татбиқшавандаро муайян мекунад.

Bitopia абзорҳои технологии фаъолшударо пешниҳод мекунад, аммо ба таври худкор ташкил ё иҷрои фаъолияти Мизоҷони худро ба уҳда намегирад.

10. Бронкуниҳо, фазоҳо ва хизматрасониҳо

Вақте ки Come Together ба нашр ё идоракунии бронкуниҳо иҷозат медиҳад, Ташкилотҳо бояд маълумоти мувофиқро оид ба дастрасӣ, шартҳо ва хусусиятҳои фазоҳо, захираҳо ё хизматрасониҳои пешниҳодшуда нигоҳ доранд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Нашри қасдан дастнорас ё бардурӯғи дастрасӣ.
• Эҷоди бронкуниҳои фиребгарона.
• Дасткорӣ кардани бронкуниҳои шахсони сеюм бидуни иҷозат.
• Истифодаи системаҳои автоматикунонидашуда барои бо роҳи суиистифода маҳдуд кардани дастрасӣ.
• Нашри хизматрасониҳои ғайриқонунӣ.
• Истифодаи маълумоти тавассути бронкуниҳо бадастовардашуда барои мақсадҳои ваколатдорнашуда.

Шартҳои мушаххаси ҳар як бронкунӣ, аз ҷумла тағйирот, бекоркуниҳо ва баргардонидани эҳтимолии маблағ, аз ҷониби Ташкилоти дахлдор мувофиқи қонунгузории татбиқшаванда муқаррар карда мешаванд.

11. Ҳифзи маълумоти шахсӣ

Корбарон ва Ташкилотҳо бояд маълумоти шахсии тавассути Come Together бадастовардашударо танҳо барои мақсадҳои қонунӣ ва ваколатдор истифода баранд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Дастрасӣ ба маълумоти шахсӣ бидуни иҷозат.
• Содироти маълумот барои мақсадҳои бо мақсадҳои иҷозатдодашуда носозгор.
• Мубодилаи маълумоти махфӣ бо шахсони сеюми ваколатдорнашуда.
• Истифодаи маълумоти иштирокчиён ё аъзоён барои маъракаҳои берун аз мақсадҳои иҷозатдодашуда.
• Нигоҳ доштан ё ошкор кардани маълумот бо вайрон кардани уҳдадориҳои қонунӣ ё шартномавӣ.
• Кӯшиши ба даст овардани маълумот тавассути истифодаи нодурусти иҷозатҳо ё функсияҳо.

Ташкилотҳо бояд тадбирҳои заруриро барои ҳифзи маълумоти идоракунандаи худ андешанд.

Bitopia уҳдадориҳои амниятӣ, дахлнопазирии шахсӣ ва коркарди маълумоти худро мувофиқи қонунгузорӣ ва созишномаҳои дахлдор нигоҳ медорад.

Коркарди маълумоти шахсӣ дар Сиёсати дахлнопазирии Come Together тасвир шудааст.

12. Ноболиғон ва шахсони осебпазир

Ташкилотҳое, ки Come Together-ро барои фаъолият ё хизматрасониҳои марбут ба ноболиғон истифода мебаранд, бояд талаботи қонунӣ ва ҳимояи дахлдорро риоя кунанд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Ҷамъоварии маълумоти ноболиғон бидуни иҷозатҳо ё асосҳои қонунии зарурӣ.
• Ошкор кардани маълумоти ҳассоси ноболиғон бидуни иҷозат.
• Истифодаи Платформа барои истисмор, таъқиб ё зарар расонидан ба ноболиғон.
• Тағйир додани шахсияти падарон, модарон, васоятгарон ё намояндагон.
• Дасткорӣ кардани иҷозатҳо ё санҷишҳои иштирок.

Функсияҳои иҷозатдиҳии аз ҷониби Come Together пешниҳодшуда уҳдадориҳои қонунии Ташкилотҳоро иваз намекунанд.

Bitopia метавонад ҳангоми ошкор кардани истифодаҳое, ки хатарҳои ҷиддиро ба амният ё ҳуқуқҳои ноболиғон эҷод мекунанд, мувофиқи уҳдадориҳои қонунӣ ва шартномавии худ тадбирҳо андешад.

13. Муошират ва паёмнависӣ

Come Together метавонад муоширатро тавассути почтаи электронӣ, огоҳиномаҳои барномавӣ, WhatsApp, SMS ва дигар каналҳои фаъолшуда осон кунад.

Корбарон ва Ташкилотҳо бояд қонунҳо, иҷозатҳо ва шартҳои ба ҳар як канал татбиқшавандаро эҳтиром кунанд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Фиристодани спам ё муоширати тиҷоратии ғайриқонунӣ.
• Истифодаи рӯйхатҳои тамос бидуни иҷозат бадастовардашуда.
• Фиристодани паёмҳои фиребгарона.
• Тағйир додани фиристандагон.
• Сарпечӣ аз механизмҳои хориҷ шудан аз обуна (opt-out).
• Истифодаи рақамҳо ё ҳисобҳои паёмнависӣ бидуни иҷозат.
• Фиристодани мундариҷаи аз ҷониби таъминкунандагони паёмнависӣ манъшуда.
• Истифодаи муоширати оперативӣ ҳамчун баҳона барои фиристодани таблиғоти ваколатдорнашуда.

Ташкилотҳо бояд муоширати заруриро барои пешниҳоди хизматрасониҳои худ аз онҳое, ки мақсадҳои таблиғотӣ доранд, фарқ кунанд.

Ҳангоми истифодаи ҳисобҳо ё рақамҳои WhatsApp-и аз ҷониби Bitopia идорашаванда, шартҳои оперативии хизматрасонӣ бояд риоя карда шаванд.

Вақте ки Ташкилот ҳисоб ё рақами WhatsApp Business-и худи ӯро пайваст мекунад, он барои доштани иҷозатҳои зарурӣ ва риояи шартҳои ба ин ҳисоб татбиқшаванда масъул аст.

Истифодаи паёмнависӣ инчунин аз рӯи Шартҳои паёмнависии Come Together танзим карда мешавад.

14. Интегратсияҳо ва хизматрасониҳои беруна

Come Together метавонад пайвастшавӣ бо таъминкунандагони берунии аутентификатсия, муошират, пардохтҳо ва дигар хизматрасониҳоро иҷозат диҳад.

Ташкилотҳо бояд ин интегратсияҳоро мувофиқи иҷозатҳо ва шартҳои дахлдор истифода баранд.

Корҳои зерин манъ аст:

• Пайваст кардани ҳисобҳои шахсони сеюм бидуни иҷозат.
• Истифодаи эътимодномаҳо ё токенҳои бо роҳи ғайриқонунӣ бадастовардашуда.
• Гирифтани маълумот тавассути интегратсияҳо барои мақсадҳои иҷозатдодашуда.
• Сарпечӣ аз маҳдудиятҳои таъминкунандагони беруна.
• Истифодаи интегратсияҳо барои зери хатар мондани амнияти Платформа.

Ташкилотҳо барои танзимот ва интегратсияҳои фаъол кардани худ масъуланд, новобаста аз уҳдадориҳои ба Bitopia тааллуқдошта.

15. Пардохтҳо ва амалиётҳо

Come Together метавонад функсияҳоеро дар бар гирад, ки идоракунии пардохтҳоро тавассути таъминкунандагони беруна таъмин мекунанд.

Ҳангоми дастрас будани ин функсияҳо, корҳои зерин манъ аст:

• Истифодаи интегратсияҳои пардохтӣ барои фаъолиятҳои ғайриқонунӣ.
• Анҷом додани амалиётҳои фиребгарона.
• Истифодаи воситаҳои пардохтӣ бидуни иҷозат.
• Дасткорӣ кардани маълумоти нархҳо ё амалиётҳо бо роҳи фиребанда.
• Сарпечӣ аз назорати қонунии таъминкунандагони пардохт.
• Истифодаи Платформа барои пинҳон кардани шахсияти онҳое, ки бояд мувофиқи қонунгузории татбиқшаванда муайян карда шаванд.

Ташкилотҳо бояд шартҳои таъминкунандагони пардохт ва уҳдадориҳои қонунии марбут ба амалиёти худро риоя кунанд.

Ин бахш функсияҳои ояндаро дар бар мегирад ва маънои онро надорад, ки пардохтҳо дар айни замон дар Come Together дастрас ҳастанд.

16. Истифодаи захираҳо ва инфрасохтор

Корбарон бояд захираҳои технологии аз ҷониби Come Together пешниҳодшударо ба таври оқилона истифода баранд.

Анҷом додани фаъолиятҳое, ки боиси сарбориҳои аз ҳад зиёд мешаванд, ба кори система қасдан таъсир мерасонанд ё дастрасии Платформаро зери хатар мемонанд, манъ аст.

Bitopia метавонад назорати техникиро барои ҳифзи системаҳои худ, пешгирии суиистифода ва нигоҳ доштани устувории хизматрасонӣ амалӣ кунад.

Маҳдудиятҳои мушаххаси иқтидор, захирасозӣ (хранилише), корбарон, амалиётҳо ё истифода аз рӯи созишномаҳои тиҷоратӣ ва танзимоти дахлдор танзим карда мешаванд.

17. Автоматикунонӣ ва дастрасии барномавӣ

Истифодаи абзорҳои автоматикунонидашуда, скриптҳо, интегратсияҳо ё интерфейсҳои барномарезӣ бояд танҳо тавассути механизмҳои ваколатдор анҷом дода шавад.

Корҳои зерин манъ аст:

• Иҷрои равандҳое, ки барои сарпечӣ аз назорати техникӣ пешбинӣ шудаанд.
• Гирифтани босуръат ва оммавии маълумот бидуни иҷозат.
• Автоматикунонии сабти ном ё бронкуниҳои фиребгарона.
• Халал расонидан ба хизматрасониҳо тавассути дархостҳои аз ҳад зиёд.
• Истифодаи интерфейсҳои дохилии ваколатдорнашуда.
• Сарпечӣ аз маҳдудиятҳои дастрасӣ ё иҷозатҳо.

Ҳангоми мавҷуд будани API ё механизмҳои интегратсияи фаъолшуда, истифодаи онҳо ба шартҳои техникӣ ва шартномавии татбиқшаванда вобаста хоҳад буд.

18. Тафтиши вайронкуниҳо

Bitopia метавонад вайронкуниҳои эҳтимолии ин Сиёсатро ҳангоми мавҷуд будани аломатҳои оқилонаи истифодаи нодуруст, хатарҳои амниятӣ, фаъолиятҳои ғайриқонунӣ ё таъсиррасонӣ ба шахсони сеюм тафтиш кунад.

Тафтишот мувофиқи уҳдадориҳои қонунӣ ва шартномавии татбиқшаванда гузаронида мешавад.

Дар ҳолатҳои зарурӣ, Bitopia метавонад маълумоти иловагиро аз Ташкилоти масъул дархост кунад ё ба мақомоти салоҳиятдор ҳангоми талаботи қонунан эътиборнок ҳамкорӣ кунад.

Тадбирҳои андешидашуда бояд оқилона ва мувофиқи вазъият бошанд.

19. Тадбирҳо дар ҳолати вайронкуниҳо

Вайрон кардани ин Сиёсат метавонад боиси тадбирҳои техникӣ, оперативӣ ё шартномавӣ, вобаста ба хусусият ва вазнинии вазъият гардад.

Ин тадбирҳо метавонанд инҳоро дар бар гиранд:

• Огоҳиҳо.
• Дархостҳо барои ислоҳ.
• Маҳдуд кардани амалиётҳои мушаххас.
• Бастани фаъолиятҳои зараровар.
• Тадбирҳои ҳифзи амният.
• Боздоштан ё қатъ кардани дастрасӣ, ҳангоми мувофиқ будан мувофиқи созишномаҳои шартномавӣ ё қонунгузории татбиқшаванда.

Боздоштан ва қатъ кардани хизматрасониҳои басташуда аз рӯи шартҳои шартномавии татбиқшаванда танзим карда мешаванд, бидуни он ки тавассути ин Сиёсат тартиби мустақили бекоркунӣ муқаррар карда шавад.

Тадбирҳои таъҷилии зарурӣ барои ҳифзи амният, иҷрои уҳдадории қонунӣ ё пешгирии зарар метавонанд ба андозаи иҷозатдодашудаи шартҳо ва қонунгузории дахлдор андешида шаванд.

20. Масъулиятҳои Ташкилотҳо

Ташкилотҳо барои идоракунии фазоҳо, корбарон, мундариҷа ва фаъолияти худ мувофиқи ин Сиёсат масъуланд.

Онҳо бояд таъмин кунанд, ки муҳофизон ва операторҳо иҷозатҳои мувофиқ дошта бошанд ва бо қоидаҳои истифодаи дахлдор шинос бошанд.

Онҳо инчунин бояд барои қарорҳои худ марбут ба чорабиниҳо, ҷомеаҳо, бронкуниҳо, муошират ва хизматрасониҳо ҷавобгар бошанд.

Ин тақсимоти масъулият уҳдадориҳои мустақиман ба Bitopia ҳамчун таъминкунандаи технологӣ тааллуқдоштаро истисно намекунад.

21. Муносибат бо дигар ҳуҷҷатҳо

Ин Сиёсат ҳуҷҷатҳои зеринро пурра мекунад:

• Шартҳо ва қоидаҳои Come Together.
• Сиёсати дахлнопазирии шахсӣ.
• Шартҳои паёмнависӣ.
• Созишномаҳои тиҷоратии дахлдор.

Ҳангоми мавҷуд будани Созишномаи асосии обуна (Master Subscription Agreement ё MSA), варақаи дархост ё дигар созишномаи хаттии амалкунанда, шартҳои ҳамин созишнома дар масъалаҳои ба таври возеҳ танзимшуда ва ҳангоми мухолифат, мувофиқи қоидаҳои афзалият бартарӣ хоҳанд дошт.

Иштирокчиён ва дигар корбароне, ки қисми ин созишномаҳо нестанд, ба таври худкор ба уҳдадориҳои тиҷоратии онҳо тобеъ нестанд.

22. Навсозии ин Сиёсат

Bitopia метавонад ин Сиёсатро барои инъикоси тағйирот дар хизматрасониҳои худ, хатарҳои амниятӣ, талаботи қонунӣ ё шартҳои фаъолият навсозӣ кунад.

Версияи амалкунанда дар сомонаи Come Together дастрас хоҳад буд.

Дар ҳолатҳои зарурӣ, огоҳиномаҳои талабкардаи қонунгузорӣ ё созишномаҳои дахлдор пешниҳод карда мешаванд.

23. Дастгирӣ ва гузоришдиҳӣ дар бораи ҳодисаҳо

Come Together каналҳои дастгириро барои қабули дархостҳо, гузоришҳои истифодаи нодуруст, мушкилоти техникӣ, ҳодисаҳои амниятӣ ва осебпазириҳои эҳтимолӣ таъмин мекунад.

Канали асосӣ — Варақаи дастгирӣ

Корбарон ва Ташкилотҳо метавонанд дархостҳои дастгириро тавассути варақаи расмии дар сомонаи Come Together дастрас эҷод кунанд.

Ин варақа имкон медиҳад, ки дархостҳо барои осон кардани пайгирӣ ва ҳалли онҳо сабт ва тасниф карда шаванд.

Варақаи дастгирӣ: https://cometogether.ar/support, барои эҷоди чиптаҳои дастгирӣ, гузориш додан дар бораи ҳодисаҳо ва дархости кӯмак дастрас аст.

Канали алтернативӣ — Почтаи электронӣ

Вақте ки истифодаи варақа имконнопазир аст, корбарон метавонанд тавассути **[email protected]** тамос гиранд.

Гузоришҳо бояд маълумоти кофиро барои муайян кардани мушкилот ва осон кардани арзёбии он дар бар гиранд, аз мубодилаи паролҳо, эътимодномаҳо ё дигар маълумоти ҳассоси нолозим худдорӣ карда шавад.

Дархостҳои марбут ба дахлнопазирии шахсӣ ва нест кардани маълумоти шахсӣ бояд ба **[email protected]** фиристода шаванд.

Таъминкунанда: Bitopia LLC 20900 NE 30th Ave, Fl 8 Aventura, FL 33180, Иёлоти Муттаҳида.